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おもてなしの経営学 アップルがソニーを超えた理由 (アスキー新書)

Life is beautifulでお馴染みの中島さんの本。iPhoneについて論評している雑誌、書籍はたくさんあるものの、昔からのApple製品の開発の流れを理解していないトンチンカンなものが多くて少々呆れ気味。そんな中で的確な評価をしているこのような書籍は貴重な存在でしょう。iPodに太刀打ちできない日本の会社の失敗理由が良く分かります。日経エレクトロニクスあたりの保守派も、ハードウェア評価が根本的な存在意義を無くしていることに気づいていないのが問題なのよね。この辺が日の丸エレクトロニクスの弱みでしょう。